企業保潔工作程序與相關標準（zhǔn）

(1) 大廳的清潔工（gōng）作提倡以夜間（jiān）為主，白天主要維護和保持（chí）。

(2) 用地拖對地麵進行（háng）循環拖擦，維護和保護地麵清潔。

(3) 拖地麵應按規定的路線進行，每到終點，應抖淨依附在拖把上的灰塵和細小雜物，然（rán）後按順序進（jìn）行拖擦。

(4) 操作過程中根據實際情況，適（shì）當避開（kāi）客人和客人聚集地區，待客人離（lí）散後，再（zài）於補施。遇見客人（rén）應主動問好。

(5) 客（kè）人進出頻繁（fán）地帶和（hé）易肮（āng）髒的區域要重點拖，增加拖（tuō）擦次數。

(6) 遇到下雪或（huò）下雨時在大廳出口處放置踏墊，以（yǐ）防客人滑跌。並定期將踏墊拍（pāi）打除塵或洗滌（dí）。

(7) 對大（dà）廳玻（bō）璃門窗上的浮塵，指印和髒漬進行擦拭，使之明（míng）亮幹（gàn）淨。

(8) 清潔職工通（tōng）道走梯（tī），每日用清水拖擦，並保證痰盆無痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。

(9) 對扶梯（tī）和電梯應經常擦（cā），電梯內地毯幹淨無汙漬及雜物（wù），電梯內的玻璃幹淨明亮，保持幹淨整潔（jié）。

(10) 對（duì）大廳地（dì）上有的（de）擺放的家具、沙發、電話、煙筒、台燈、服務台進（jìn）行清潔打掃，使之光亮（liàng）無（wú）塵。電話無汙漬，無異味。

(11) 及時擦拭立式煙筒，確保（bǎo）煙盤煙蒂不超（chāo）過（guò）3個。

(12) 勤換客用煙缸，確保煙缸內煙蒂不超（chāo）過3個（gè），換時將幹淨（jìng）的煙缸蓋髒的上麵一（yī）起（qǐ）撤下，然後換上幹淨煙缸。

(13) 見到茶幾上、地麵上有紙屑雜物，及時（shí）撿走擦淨。

(14) 對公共區域地毯進行徹底吸塵。