企業保潔工作程序與相（xiàng）關標準

(1) 大廳的清潔工作提倡（chàng）以夜間為主，白天主要維護和保持。

(2) 用地拖對地麵進行循（xún）環拖擦（cā），維（wéi）護和（hé）保護地麵清潔。

(3) 拖地麵應按規定的路線進行，每到終點，應抖淨依附在拖把上的（de）灰塵和細小雜物，然後按順序進行拖（tuō）擦。

(4) 操作過程中根據實際情況，適當避開客人和客（kè）人（rén）聚集（jí）地區，待客人離散後（hòu），再（zài）於補施。遇見（jiàn）客人（rén）應主動問好。

(5) 客人進出頻繁地帶和易肮髒的區域要重點拖，增加拖擦次（cì）數。

(6) 遇到下雪（xuě）或下雨時（shí）在大廳出口處（chù）放置踏墊，以防客人（rén）滑跌。並定期將踏墊拍打除塵（chén）或洗滌。

(7) 對大廳玻璃門窗上的浮（fú）塵，指印和髒漬進行擦（cā）拭，使之明亮幹淨。

(8) 清（qīng）潔職工通道走梯，每日（rì）用清水拖擦，並保證痰盆（pén）無痰迂，樓梯無（wú）垃圾（jī），煙頭、紙屑等。

(9) 對扶梯和電梯應經常擦，電梯內地（dì）毯（tǎn）幹淨無汙漬及雜物，電梯（tī）內的玻璃（lí）幹淨明（míng）亮，保持幹淨整（zhěng）潔。

(10) 對大廳地上有的擺放的家具、沙發、電話（huà）、煙筒（tǒng）、台燈、服務（wù）台進行清潔打掃，使之光亮無塵。電話無汙漬，無異味（wèi）。

(11) 及時（shí）擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個。

(12) 勤換客用煙缸，確保煙缸內煙蒂不超過3個（gè），換時將幹淨的煙缸蓋髒的（de）上麵一起撤下，然後換上幹淨煙（yān）缸。

(13) 見到茶幾上、地麵上（shàng）有紙屑雜物，及時撿走擦淨。

(14) 對公（gōng）共（gòng）區域（yù）地毯進行（háng）徹（chè）底吸塵（chén）。